自分はdカード使っているのですが、カード会社都合で初期のカードはクレカ番号が変更するふつようがあったのでJAFの自動引き落としができず、封書が届いていました
今日の昼にクレカ登録しようとしたらサーバーがエラーで動かない
電話して確認したら、今、サーバー動かないことをこちらも認識している、夜にもう一度アクセスしてくださいとのこと
電話が0570なのでユーザー負担の電話なんです
スマホからだと時間あたりの価格が高い
固定電話の方が安い
当然「待ち時間も電話料金がかかる」仕組み
GALAXYのカスタマーは無料だし日本人スタッフが親切丁寧なんですよね
サービス、顧客満足度が重要
端末は性能頭打ち、高額で売れませんからね
ちなみに近所のコンビニFマートの店員の接客が、愛想なくていらっしゃませありがとうございました、も言わず、外でタバコ吸いまくり、客に逆ギレで、Googleマップが大炎上
数年間我慢して、我慢に限界がきてカスタマーに電話したけど、アウトソースのテレアポで、全く対応しない
本社社員も店舗に来るのになぜ指導しないのか…
コンビニ立地が絶妙で、そこを通貨すると住宅外から外れて数キロ先にFマートがある
その先は新東名静岡ICしかないから店員の質が日本一最悪レベルでも売上あるのよね
店員(雇われ店長)の顔見るだけで気分悪いので、一切近寄らなくなって、少しあるくけどおなじオーナーの斜向かいのFマート使います
まぁ、そこの店長も酷いらしいですが、僕は他の店員さんが接客多いから不快な思いはないです
カスハラとか言われますが、人手不足で接客業の不適切な店員の雇用は勘弁してほしいです
#思いっきり話がそれた
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